La garantie décennale pour menuiserie extérieure
Pourquoi s’assurer
Les travaux effectués par le menuisier sont divers et variés. Il peut être chargé du montage et de la rénovation de certaines pièces mais en extérieur, il est surtout chargé de protéger la construction face aux dangers extérieurs, que ce soit l’humidité, la chaleur ou le vent. S’il faillit à sa mission, la solidité et la viabilité de l’ensemble seront menacés. Cela fait de la menuiserie extérieure une activité qui doit être obligatoirement couverte par la garantie décennale.
Dommages couverts
On peut citer les infiltrations d’eau en cas de défaut d’étanchéité des fenêtres ou des boiseries fendues. Pour être couverts, les dommages doivent remettre en cause la solidité et la viabilité de l’ensemble. Aussi, ces dommages doivent être provoqués par le professionnel, excluant donc les dégâts d’ordre esthétique ou causés par des circonstances extérieurs.
Ce qu’il se passe en cas de plainte
La procédure ne diffère pas selon s’il s’agit d’une menuiserie extérieure ou intérieure. La personne propriétaire du bâtiment constate les dégâts et s’adresse au professionnel par lettre recommandée. Il précisera en quoi les dégâts peuvent être couverts par la garantie décennale du menuisier et rappellera aussi son existence. En retour, le professionnel contactera son assurance qui enverra un expert pour juger de la situation. Un accord amiable sera trouvé dans le meilleur des cas, sinon la décision finale se prendra au tribunal si le plaignant le souhaite.
Coût moyen
Entre 1000 et 2200 euros par an minimum selon le statut du professionnel (auto-entrepreneur ou société avec salariés) et son chiffre d’affaire.
